家庭式美容院拓客新宠捆绑服务

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家庭式的拓客方式正在成为新的方向,而这也决定了主导便利性的社区型美容院成为首选,家庭式社区型美容院如何拓客?以下5大TipS以供大家参考。

1装修温馨浪漫,开辟家庭包厢

社区型美容院虽然定位为家庭式护理,但是社区型的美容院一般坐落在中高档小区,所以装修既要有家庭式的温馨浪漫,又不能太过于家庭化,因为如果顾客走进美容院跟走进自己家里一样,那还不如直接回家做护理。

同时开辟家庭包厢,为顾客提供一个相对隐秘,又不失温馨浪漫的环境,提升顾客的整体感官享受。

2建立详细档案资料

对于社区型(或家庭式)美容院来说,每一位进店的顾客都十分重要,美容院可对前来的顾客做详细的档案记录,包括顾客的家庭成员、职业、生日、结婚纪念日等,一则可以在生日或纪念日当天,专门派人送上生日蛋糕、精美卡片等,增加美容院与顾客的情谊;二则可以收集顾客家庭资料,以备制定适合家庭式的服务套餐,“家庭式定制”的服务套餐既温馨又实用,自然顾客盈门。

3定制套餐以及捆绑服务

既然是“家庭式”的健康美丽定制方案,那么美容院所制定的套餐一定是针对家庭成员的具体需求而定,男女老幼需求各有不同,正是如此才会让顾客感受到美容院的用心,同时套餐式的捆绑服务可以带动整个家庭成员,实惠浪漫。

4互联网低成本营销——o2o拓客

利用博客、微博、当地较出名的论坛网站,尤其是APP的应用,将店内装修形象,店内特色等进行宣传,但不要把产品信息放到网上,在展示美容院形象的同时也可以及时收到客户的反馈信息,答疑解惑,延伸服务范围。

同时,利用

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