美容院拓客兵法18招

美容院拓客兵法18招

拓客方法：卖渴、不卖水

：无论使用什么招数都要记住：每一位上门的顾客都希望得到最周到的服务！

第一招：专为顾客设计的工作日

每年在社区内的某一地点开展1-2次特别活动，邀请顾客参加，活动内容为解说彩妆的流行趋势、皮肤护理等等。这一活动可以联合数家美容院一起举办，虽然活动的经费不大，但顾客会对此很关心，借此活动创造出不断扩大形象是很可观的。

第二招：给顾客提供优惠计划

每月列出一份美容院落的服务项目表，列明能提供多少优惠给那些想成为会员的顾客。如此将可以得到一份固定的收入及一群固定的客户。

第三招：忠诚认同卡

可以与同业及其它地区的商家合作，制定一份内份外联合优惠促销合同，共同给予顾客相同的价格折扣，进而可以互相吸引顾客。这一活动可以针对那些对美容院忠诚度较高的客户，而客人则可以凭此忠诚认同卡到指定的特约商家（专柜、精品店、鞋店等）消费，得到优惠折扣。

第四招：会员折扣卡

送给顾客折扣卡，折扣比率为其消费额的10%，这些金额可以用来购买本美容院的产品。

第五招：奖品集点证

先做出一张分成两个部分的漂亮卡片，第一部分的目的在于传送美容院的推销讯息，而第二部分则绘出特定的格式。当客人消费到某一程度的金额时，就送她加点数，当顾客集满一定的点数时，就奖励她一下！

第六招：累计有价凭证

当客人到美容院消费付款时，送给她一张等于他所消费的金额的10%价值的凭证。持有价凭证者可在下次或某次消费时抵扣费用，也可累积起来换奖品。这一活动可以培养顾客对美容院的忠诚度，而且所需费用很低。

第七招：学生卡

针对大学生发“学生卡”，邀请她们到美容院来消费，将可以获得特别的服务及优惠价格。

第八招：免费项目品质第一

无论是独家送还是邀请一些商家共同参与免费，商品的品质必须有绝对保障。同时，还要制做和派送一批宣传材料（单张、海报、小册子等），在广告词内标示扩展槽重点销售的报务项目，如有可能，还可给顾客发送点儿纪念品。这样一来，美容院就会“家喻户晓”了。

第九招：免费的采妆课程

估一下顾客是否愿意在彩妆课程中投入资金。当顾客到美容中心消费时，可以视其消费金额的多寡送顾客一张有价凭证，等积累到一定数额之后可用来换取彩妆课程。当愿意上彩妆课的人有一定数量时，就可以择日开课，并可借这个机会推销产品了。

第十招：免费服务

记载顾客到美容院消费的次数及金额，当金额达到一定数额之时，可以通知顾客，她的下一次消费将由美容院支付。这样，顾客一定会很高兴。记住，做此项活动时，请事先订出适度的金额标准。

第十一招：祝贺

先列出一批顾客的基本资料，如生日家庭情况等，在顾客生日之前将贺卡寄出。卡片除了标示贺词外，也标示要给客人的优惠或额外的服务。

第十二招：惊喜礼物

这一活动类似摸彩。为了使这项活动更有效果，礼物的中奖主要高些，礼物大小也要有所区分。

第十三招：提供长期服务

一家美容院的运作，有时候会出资金匮乏或碰到淡季，此时的推销工作必需为吸收资金而设计，例如：3个月或者6个月的美容服务卡，或者吸引人的礼物如戒指。

第十四招：邀请顾客的朋友

给顾客的朋友提供一次服务，这么一干，顾客会感到非常高兴，而且也会吸引顾客的朋友来访，说不定到美容院来消费会变成她们的一种习惯呢！

第十五招：注意小细节

细节会使美容服务变得更受欢迎，例如：维持毛巾温度，当客人在做面膜时，可以帮客人做手部按摩等等。

第十六招：安全而又方便的停车场

客人会时常惦记着她的车子，无论是单车、摩托车或是汽车。如果可能的话，可以事先与附近的停车场联系好，使顾客有地方停车，而且心安理得。当然，最好是送她免费停车1小时。

第十七招：卖礼品，勿卖商品

在特殊节日中，如圣诞节、母亲节、情人节等等，可以准备一个漂亮的篮子，里面放一些奖品。奖品内容可以针对小孩子、青少年、成年人及老年人等不同对象，利用情感促销。

第十八招：卖渴、不卖水

高明的推销行为是要本不牵涉到美容院的产品及服务，要卖给顾客一种渴望和体验，需求的结果。优美动听的辞令将是顾客下一次光顾的因素之一。要好好地研究顾客的行为习惯、消费心理，并为推销做准备。

湃宏公司简介

湃宏公司，成立于年。总部坐落于瑞士，拥有GMP国际标准厂房、各类化妆品生产装备和检测设备。有专业的研究团队，与国际化妆品专家、原料供应商有密切的合作与交流，尤其针对一些功能性及各种特殊剂型的产品。

多年来，凭借“专业专注”精神、以现代高新生物技术为基础和以人为本的理念，专注致力于化妆品的研发、生产和制造。经多年不懈努力，相继开发出的系列产品逾千种。产品获得多国自由销售证，远销欧美、东南亚等国家和地区。

年公司为了拓展中国大陆市场在台湾成立了子公司。

年1月在香港重新申请了香港湃宏化妝品國際集團有限公司，注册有商标。构建了从研发、生产制造、销售、培训为一体的美业全服务体系。

香港湃宏化妝品國際集團有限公司（简称湃宏国际），以“致恒致信致康致美”为宗旨，以“合作共赢”为理念，以优良的管理与技术服务能力为基础，赢得了市场。

武汉湃宏健康管理有限公司，系香港湃宏化妝品國際集團有限公司武汉办事处全权代表。秉承“合作共赢”理念，与加盟店合作店合作推出以中西相结合、血液净化为核心的各种私人定制秘调养项目，获得市场好评。

招商项目系列

专业、专注、合作共赢。

湃宏项目采用咨询服务、加盟和分成合作方式招商。

依托湃宏國際，整合资源，开创一站式全系列全程高端秘私人定制服务，升级为八大项目系列。

养生系列——

生殖保养——私密

皮肤护理——美容

细胞调养——美塑

形象管理——医美?咨询

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人才培养——培训

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咨询可提供店务和营销培训，并赠送全套店务管理软件表格模块，包括员工管理、会员管理、预约排班、连锁管理、报表管理。

包括有药浴调理、功效调理、气血通全息养护、私密花园套、活细胞微调养美塑五大系列项目，由专业调养专家根据顾客身体状况秘私人定制，配合湃宏专用药油、专门手法定向调理。

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事业合作：湃宏国际武汉办事处

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