开汽车美容店赚钱的都是内行人

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☆☆☆爱车王国汽车美容加盟店提高客户忠诚度的10个要素

何为行内人?

有一定的行业基础,对行业有一定的认识和想法,熟知行业的各个流程和环节,时机及节点把握恰当。

如何成为行业人?

A类,行业出身,1年+的行业从业经验,掌握了行业相关技术及操作流程,从浅入深而不是只停留在表面。俱备了这些,还必须有想法,有能力,如果没有那也只是平庸。

B类,行业外出身,有能力有想法,借助相关行业内人,品牌的合作实现自己想要的东西。技术不一定懂不一定会,但是懂得借物,借人,借势。

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以汽车美容为例。

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做得好的,我发现都是深谙里面的门道的人。

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技术和服务做得好对应那个区域的客户的需求!

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老板,不需要懂技术,但是,老板要看得懂技术!

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老板的任务,是把上层的设计,也就是管理和运营做好!

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管理,就是管人!

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运营,就是能够把项目的设置做得很精准。很对客户需求。

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然后,尽量的提高工人的劳动效率。

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提高他们的积极性。

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因为这个行业的技术含量不高。

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运营能力,就成为决定性的要素了!

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另外,分布问题

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就是说,

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不管是二八定律

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还是三七定律

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还是TMD一九定律。

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都不重要!

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重要的是,那活下来的比例里面,照样会出现一个层次的区分。

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这个层次的区别,还是老板的定位准,服务好。导致的。

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那都是人家在其他的行业内,积累的东西。

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并非本质区别!

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就是说,可能有百分之二十,百分之三十的客户比例,

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是关系。

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但是,剩下的客户,依然是自己的本事挣来的!

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决定了你的服务定位精准度和服务本身的质量!

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只要做好了这两点,

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钱就来了!

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另外,

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我感觉,这两个东西,是需要去实战中积累的。

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纸上谈兵是不行的。

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我觉得,老板本身的素质,就是固定的!

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基本不可能有变化!

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我现在算是摸清楚门道了!

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至少我看懂了门道了!

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剩下的,就是去打工,然后慢慢的开店积累了。

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现在开店是不行的。

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现在开店,我必垮!

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我至少要看准了

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也就是看清楚了客户需求的潜在市场!

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我才设置项目。

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下一步,才是如何把技术工管理好,如何挑选优秀的员工。

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如何激励他们。

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如何把技术和服务做好。

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那是下一步的事情

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