315美容院如何解决美容效果纠纷

爱美之心，人皆有之。

到美容院进行美容的顾客更是如此。

顾客来美容院的最初目的就是为了得到明显的美容效果。

美容院为了宣传、吸引顾客，表达对自己手艺、产品的信心，承诺美容效果是没有错的。

但是，美容院承诺的美容效果需要有证据，这个是最关键的！

因为承诺不能兑现，或者是不能证明承诺已经兑现，是很多美容效果纠纷的现实原因。

顾客认为自己的美容效果很不理想、几乎没有什么效果，钱白花了。

美容师觉得很奇怪，自己辛辛苦苦给顾客做了很长时间的美容护理，怎么会没有效果呢？

遇到这种情况，美容师该怎么办？美容院该怎么办？

美容师说赢了顾客，确实给顾客做出了效果，顾客感觉很没面子，下次不来了，转身就对亲戚朋友说这家美容院不好，大家都别去了。

美容师争论输了，顾客感觉自己确实花了冤枉钱；美容师理亏，需要退钱给顾客。老板、其他美容师会怎么看自己呢？

老板有可能会觉得美容师办事不力，工资白花了。

美容师难做，美容院难管。

其实美容效果本来就不是立竿见影的。需要一两个月，或者更长之后，才能看到效果。

好比美白，一天天慢慢变白，自己是感觉不到变白的；就像长身体的小孩，即使一年长高5厘米，小孩自己是感觉不到自己每天都在长高。但一年才见一次面的亲戚会明显感觉到孩子长高了，因为他是用一年前的身高印象来对比一年后的实际身高。

同样的，如果可以把美白前后的效果进行拍照对比，相信大家都可以看到美白前后的差别。

美白前后的照片对比可以很好地看出美白效果，美容师不用浪费口水、费劲心力地去跟顾客解释，顾客自己都看到了。感觉到顾客的态度有所变化之后，再给顾客一个台阶下：“每天都变白一点，感觉不到变白是很正常的；就像一天天长高，自己是感觉不到长高的。”

好了，美容前后的照片对比是可以解决美容效果的扯皮了。

但美容师服务过的顾客那么多，需要将顾客一个个归档存照片做记录，这差不多是一个秘书的工作了！至少得对每一个顾客的每张美容照片改名，再存到顾客专属的文件夹里；即使这样，要看照片是啥时候拍的，还得点开拍摄时间才能看到。

要是再碰上手机清理内存垃圾时不小心删除照片，就再也找不到照片了。手机是没有回收站的，删除手机里的照片不能从回收站里找到照片。

等顾客回头再纠结美容效果问题，真是没有底气再说什么，又陷入前面争论输赢都是输的结果。

现在就帮助美容师、美容院有效解决美容效果纠纷！

智汇美APP作为美容院管理遥控器，其中一个为美容师设计的亮点功能是，可以在“护理日志”里可以保存顾客美容前后的照片，拍照时间和当时记录的文字一目了然，帮助美容师和顾客回忆起当时的真实情况。

即使不小心卸载了智汇美APP，重装智汇美APP登录您的账号之后，仍然可以看到顾客美容前后的照片，照片还可以下载到手机上。哪怕丢了手机、换手机也没关系，在新手机上安装智汇美APP登录您的账号，依然可以看到顾客美容前后的照片。