深度解析中国美业十大痛点及解决方案上

中国美妆业的冬天已经来临，春天还会远吗？

美容行业众多企业的经营正在寒冬中挣扎，业绩持续下滑、成交异常艰难、利润大幅锐减……众多门店转让、关门，对前边的路一片迷茫，美容行业是不是真的走到了尽头？美容院的出来在哪里？爱莲国际从18年专注于美妆行业、先后成功辅导数万家美容企业实现业绩倍增的经历来看，我们认为，美容行业的冬天真正来到：

1、经营错位：美容行业作为一个高品质的服务行业，广大经营者不是全力追求服务品质，而是依赖强力营销，各种炒作，快速拉升业绩增长30年，这种以企业自身获利为目的、打鸡血式的销售模式为主导的经营管理理念已经无法生存，消费者对那些名存实亡、眼花缭乱的营销概念早已麻木和厌倦，因此，行业经营思路错位导致消费疲软、业绩下滑是必然。

2、市场变化：美容行业已经由卖方市场转入买方市场，产品大量过剩，市场的供求关系已经发生转换，可是，众多经营者的经营思路依然没有转变，因此，业绩下滑是必然。

3、科技滞后：美容行业的产业链利润分配极其不合理，美容院终端占有产业链的整体利润的60%甚至70%，而上游厂家所占产业链利润比例不到30%，根本没有能力进行产品的技术研发和创新，所以，美容行业的科技创新投入一直滞后，各种营销成本居高不下，导致美妆企业缺乏的核心竞争的专利技术，优势不明显，业绩下滑是必然。

4、观念陈旧：美容行业的行业属性本应是服务产业，可是，众多经营者为了快速追求暴利，不惜重金寻求促销模式创新、概念炒作、各种奖励、甚至做出很多损坏行业、损坏顾客利益的事情，这种吸引消费者提前消费的行为必然损破坏消费生态链。当美容行业众多经营者背离经营之道，不把服务当回事、都忙着不惜一切代价赚快钱的时候，业绩迟早下滑是必然。

5、管理落后：美容行业的经营管理水平低下，整个行业都在疯狂地追求业绩，故营销模式翻新是众多企业最喜欢经营模式，而最起码的服务流程规范、运营系统建设、品牌打造等管理内容不放在心上。因为广大经营者把追求暴利作为企业经营的主导，所以必然会重营销轻管理，其结果就导致服务水平低下，因此，业绩下滑是必然。

6、缺乏定位：美容行业经营思路落后，缺乏发展的眼光，目光短浅，众多企业的经营理念就是站在自己企业的角度，一心想赚快钱，所以，忽略了顾客的精准定位，缺乏市场细分，不愿做细分领域的第一品牌，而是追大求多，所以，在美容院，项目的普及率极其低下，业绩下滑是必然。

7、品牌缺失：美容行业品牌意识薄弱，消费者不是吝啬，而是对企业提供的产品和服务失去了信心，而良好的品牌形象正是重塑消费信心的不二法则，可是，美容行业很少有企业在品牌经营上下功夫，不愿意在打造品牌方面投入资金和时间，因此，企业获利不但微薄，还无法持续，业绩下滑是必然。

8、文化粗浅：美容行业的行业文化就是金钱文化，由于美容行业的众多创业者、从业者文化素质不高，导致行业把追求金钱作为最高目标，因此，导致企业的精神文化、经营理念、个人追求都是以赤裸裸的金钱文化为导向，美妆行业虽然30年发展，其社会美誉度还不如沐足行业，更何况在消费者的心里的地位了，由于整个行业的经营文化低俗，业绩下滑是必然。

9、人才稀少：美容行业缺乏科学系统的人才培养体系，一个行业持续发展必然离不开先进的人才培育体系，可是，美容行业不但缺乏国家强有力的政策导向，同时，也没有规范的人才造血系统，导致行业经营管理人才缺乏，经营管理水平落后于餐饮、酒店、服装等行业，人才培育系统的缺失，必然导致行业整体经营管理水平的落后，必然导致行业正确的经营观念的缺失，业绩下滑是必然。

10、群龙无首：美容行业全产业链正面临升级，厂家是产业链的上游，唯有不断研发出高科技含量的产品，当担起引领消费潮流的社会责任，消费者才会买单；美容院过去那种大而全的经营时代已经终结，碎片化的单店经营越来越困难，细分领域的巨无霸整合碎片市场是必然；中间商和单店夹缝生存是市场地位所决定的，转型或倒闭是必然。厂家、代理商、门店如果没有搞明白自己在行业的地位和角色，业绩下滑是必然。

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